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Wer nicht fragt...
1. Ich habe mich bei atrigade im DebitManager™ angemeldet und wollte auch eine Bankverbindungsprüfung durchführen lassen. In meinem DebitManager™ befindet sich hierfür allerdings kein Navigationspunkt zum Auftrag. Ist das so richtig?
2. Wir haben ständig eine größere Menge von Bankverbindungsangaben, die immer wieder einmal geprüft werden müssen. Ist jeweils eine Einzeleingabe bei atrigade erforderlich?
3. Meine Bank hat mir mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage ist, eine solche Prüfung zu einem solchen Preis durchzuführen. Wie kommt das?
1. Ich habe mich bei atrigade im DebitManager™ angemeldet und wollte auch eine Bankverbindungsprüfung durchführen lassen. In meinem DebitManager™ befindet sich hierfür allerdings kein Navigationspunkt zum Auftrag. Ist das so richtig?
Leider können wir Bankverbindungsprüfung nur unseren Geschäftskunden anbieten. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
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2. Wir haben ständig eine größere Menge von Bankverbindungsangaben, die immer wieder einmal geprüft werden müssen. Ist jeweils eine Einzeleingabe bei atrigade erforderlich?
Bei allen Angeboten der atriga GmbH gibt es für jeden Bedarfsfall die richtige Lösung. In dem von Ihnen geschilderten Fall scheint eine individuelle Schnittstelle als Anbindung zu Ihrer IT-Struktur die richtige Lösung zu sein. Unser Großkundenservice stimmt mit Ihnen jederzeit gerne eine optimale Lösung nach Ihren Vorstellungen ab. Kosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.
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3. Meine Bank hat mir mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage ist, eine solche Prüfung zu einem solchen Preis durchzuführen. Wie kommt das?
Es ist durchaus möglich, dass atrigade durch die entsprechende Spezialisierung und Optimierung einzelner Vorgänge Dienstleistungen anbietet, die es in dieser Form bzw. zu diesem Preis-/Leistungsverhältnis sonst nicht gibt. Das hat nichts mit der Leistungsfähigkeit Ihres Kreditinstitutes zu tun, hier gibt es sicher andere Bereiche, die eine Kernkompetenz darstellen. Die Kernkompetenz von atrigade ist das innovative Forderungsmanagement, mit allen hierzu gehörenden Dienstleistungsangeboten. Sie wissen ja: Niemand wird Ihnen in diesem Bereich ein besseres Angebot machen!
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